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修正を断られる理由とは？

制作会社に修正を断られる主な理由

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   独自システム・非標準の技術を使っている制作会社が独自に開発したCMSや特殊なフレームワークで作られたサイトは他社が修正できないケースがあります。元の制作会社以外は触れない構造になっていることがあります。
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   古い技術で作られているFlash・古いバージョンのWordPress・サポート終了のPHPで作られたサイトは修正リスクが高く断られることがあります。
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   小規模な依頼は採算が合わない制作会社は大規模な新規制作を主業務とするため文字修正や画像差し替えなどの小さな作業は採算が取れず対応しないケースがあります。
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   ソースコードが渡されていない制作会社がサイトのソースコードやFTPアカウントを渡していない場合、他社が修正しようにもアクセスできません。
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   コードが複雑すぎて解読困難スパゲッティコードや極端にカスタマイズされたWordPressは解読に時間がかかりすぎるため受け付けない会社もあります。

断られたときの対処法

① 修正専門サービスに相談する

TORIMA HPのような既存サイトの部分修正に特化したサービスは、他社が作ったサイトの修正にも積極的に対応しています。まずは無料見積もりで相談してみましょう。

② FTPアカウント・管理情報を取り戻す

元の制作会社にサーバーのFTPアカウントやWordPressの管理者情報を引き渡してもらいましょう。これがあれば多くの場合は別の業者でも修正できます。

③ サーバー会社に直接問い合わせる

サーバー契約が自社名義であればサーバー会社のサポートに問い合わせることでFTP情報を再取得できる場合があります。

まとめ

制作会社に断られる理由は技術的な制約や規模感のミスマッチが主な原因です。断られても諦めずに修正専門のサービスに相談することで解決できるケースは多くあります。